El Club Del Manga

Todo lo que tenés que saber sobre nuestros envíos. (Actualizado 20/2/24)

• CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIO
• COSTOS DE ENVIÓ
• ENVIÓ GRATIS
• CÓDIGO DE SEGUIMIENTO
• PROCESO Y TIEMPOS DE ENVIÓ
• PREVENTAS
• MANGAS A PEDIDO
• ¿QUÉ HAGO SI MI PAQUETE LLEGA DAÑADO O ROTO?
• ¿CUÁNDO SE ENVÍA MI PEDIDO SI TENGO MANGAS DE PREVENTA Y A PEDIDO EN LA MISMA COMPRA?

CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIO

• Realizamos todos nuestros envíos por CORREO ARGENTINO, que nos ofrece un servicio de entrega seguro en todo el país.
• Podés elegir que tu pedido se envíe a la sucursal más cercana o a domicilio directo, ya sea tu casa, trabajo o una dirección exacta que nos indiques.

COSTOS DE ENVIÓ

• Para saber el costo de envío aproximado solo tenés que colocar tu código postal en el menú de compra de cualquier producto.
• Tomar en cuenta que el cálculo se efectúa sobre la cantidad de mangas seleccionados. El costo se hace con base en el peso y la distancia.
• Averigua tu CÓDIGO POSTAL ACTUALIZADO AQUÍ

*Así se ve el menú para cálculo de costos.

ENVIÓ GRATIS

• La opción de envío gratis a sucursal se habilita en compras de $35.000 o más.

CÓDIGO DE SEGUIMIENTO

• Una vez que tu pedido cambie de estado y pase de PENDIENTE a ENVIADO, podés verlo en tu perfil, el sistema te envía automáticamente un código de seguimiento.
• Chequea tu código de seguimiento desde AQUÍ

*En tu perfil podés ver el estado del PAGO Y DEL ENVÍO.

PROCESO Y TIEMPOS DE ENVIÓ

• Luego de hecha la compra y finalizado el pago se procede al empaquetado, puede demorar entre 24 y 48 horas.
• Una vez que el paquete es recibido por el correo, se envía por mail el aviso, junto con un número de seguimiento
• El envío por correo Argentino suele tardar entre 3 y 5 días hábiles.
• Si el envío es a una sucursal, SOLO PERMANECERÁ EN ESPERA DURANTE 5 DÍAS HÁBILES.

PREVENTAS

• Los mangas de VENTA ANTICIPADA se envían a la semana siguiente de la fecha dada por la editorial. Por ejemplo, si el manga sale a la venta un viernes, nosotros lo estamos enviando el lunes o martes siguiente.
• Por favor leer con atención la fecha de salida.

MANGAS A PEDIDO

• Los mangas A PEDIDO se enviarán aproximadamente a los 15 días de realizada la compra.
• El stock y el precio depende exclusivamente de las editoriales, la compra queda sujeta a cancelaciones o modificaciones.
• Toda cancelación o modificación se realizará previa consulta con el cliente.

¿QUÉ HAGO SI MI PAQUETE LLEGA DAÑADO O ROTO?

• Cuando recibas el envío lo primero es chequear que el empaque se encuentre en buenas condiciones
• Que no tenga cortes, agujeros, o abolladuras
• En caso de que se presente algún desperfecto en el paquete y probablemente con el contenido, fotografía todos los daños
• Si efectivamente el contenido del paquete está dañado, envía un mail con el número de seguimiento y las fotos a atencionclientemedio@correoargentino.com.ar
• Realiza el reclamo y correo argentino, te devolverá el total del valor de la compra.

¿CUÁNDO SE ENVÍA MI PEDIDO SI TENGO MANGAS DE PREVENTA Y A PEDIDO EN LA MISMA COMPRA?

• En los casos en que el pedido sea de mangas DE PREVENTA y A PEDIDO en la misma compra, el envío se realizara cuando lleguen todos los mangas solicitados al depósito, para enviar todo junto.

• #POR EL MOMENTO NO CONTAMOS CON PUNTOS DE RETIRO
• #No dudes en escribirnos por cualquier duda o consultar que tengas: elclubdelmangaok@gmail.com